Hilfe

Der Internetauftritt der Stadt Oberhausen ist so aufgebaut, dass Sie sich rasch und sicher zurecht finden.

Kopfnavigation

Am oberen Rand des Internetauftritts finden Sie eine Kopfnavigation, die bei allen Unterseiten des Portals gleich ist. Der Reihe nach finden Sie dort folgende Inhalte:

Veranstaltungskalender
Dort können Sie gezielt nach einer bestimmten Veranstaltung oder einem bestimmten Veranstaltungsort suchen oder aber sich alle Termine für einen Tag oder einen Zeitraum anzeigen lassen.

Kontakt
Sie finden hier ein Formular, mit dem Sie Fragen oder Anregungen direkt an uns schicken können.

Hilfe
Öffnet diese Seite, die Sie gerade lesen.

Impressum
Hier finden sich die rechtlichen Hinweise zum Betrieb dieser Website.

Seitengröße
Hier können Sie mit dem Plus oder Minuszeichen die Anzeige Ihren Vorlieben anpassen.

Startseite
Mit diesem Button (Logo der Stadt Oberhausen) gelangen Sie immer auf die Startseite zurück.

 

Service-Menü

Im großen Schmuckbild finden Sie am Kopf jeder Seite ein umfangreiches Service-Menü mit Suchfunktionen, der Auswahl von Lebenssituationen, in einem weiteren Reiter Links auf interessante Angebote, Formulare der Stadt Oberhausen und häufig genutzte Services. Der aktuelle Versanstalungskalender ist hier ebenso zu finden wie eine Liste der meist genutzten Seiten.

 

Hauptnavigation

Der Internetauftritt ist in thematische Bereiche unterteilt, die Sie über die Schaltflächen unterhalb des Schmuckbildes erreichen können. Zur einfachen Orientierung sind diesen Bereichen Farben zugeordnet.

 

Unternavigation

Die Unternavigation links ist hierarchisch aufgebaut, so dass mehrere Seiten zu Themen zusammengefasst sind. Um Ihnen die Orientierung in der Unternavigation zu erleichtern, sind beim Aufruf einer Seite nur die zum Thema gehörigen Navigationspunkte sichtbar.

 

Kontext-Navigation

Im unteren Bereich der Seite werden Ihnen bei Bedarf ergänzende Hinweise und vertiefende Informationen innerhalb unseres Internetauftritt angeboten. Ferner werden hier alle Downloads und Formulare zum Thema der Seite aufgelistet und externe Links angezeigt.

 

Fußmenü

Auf jeder Seite ist das Fußmenü eingebunden, das noch einmal die Hauptnavigation wiederholt und interessante Links bietet. Zudem finden Sie hier die Druckversion sowie eine E-Mail-Funktion zur Versendung einzelner Seiten.

 

Tipps zur Suche

Das Sucherergebnis wird in zwei Kategorien aufgeteilt.
Die erste Kategorie listet die Ergebnisse einer qualifizierten Suche auf, in der nur nach Schlüsselwörtern gesucht wird, die als relevant hinterlegt wurden. Die gefundenen Seiten werden in einer Baumstruktur, die ihrem Platz in der Navigation entspricht, angezeigt.
Um die Suche zu vervollständigen, werden danach die Ergebnisse der „Volltextsuche“ aufgelistet, also alle Seiten, in denen der gesuchte Begriff auftaucht.
Um Ihnen eine komfortable Nutzung zu ermöglichen, achtet unsere Suche nicht auf Groß- und Kleinschreibung. In Verbindung damit, dass auch Teile eines Wortes gefunden werden, erzielen wir eine möglichst hohe Treffergenauigkeit. Es wird zum Beispiel auch der Begriff „Hundesteuer“ gefunden, wenn Sie das Suchwort „Hund“ eingeben.
Bitte beachten Sie aber, dass bei kurzen Suchbegriffen die Liste der Ergebnisse sehr lang werden kann, da die Buchstabenkombination eventuell auch in anderen Wörtern vorkommt, die nicht zu Ihrer Suche passen.
Falls Sie bei Ihrer ersten Suche eine sehr umfangreiche Ergebnisliste erhalten haben. Können Sie die Suche verfeinern, indem Sie zusätzliche Wörter in den Suchbegriff aufnehmen.
Da es besonders in der Volltextsuche schnell zu einer sehr hohen Trefferzahl kommen kann, gibt es für diese Kategorie noch eine besondere Suchfunktion. Durch den Einsatz von Anführungszeichen, können Sie bewirken, dass der Suchbegriff nicht mehr als Teil eines Wortes gefunden wird, sondern nur noch als komplettes Wort.

Im Feld "Verwaltung von A - Z" in der Suchbox können Sie alphabetisch nach Verwaltungsdienstleistungen suchen.